Soluții

EBMemories Voice Recording

Sistem inregistrare convorbiri operative dispeceri

EBMemories Voice Recording reprezinta solutia de inregistrare dezvoltata de compania Enterprise Business Systems. Produsul a fost dezvoltat pentru a acoperii nevoia clientilor nostrii din centrele de dispecerat sau call center de a inregistra, stoca si arhiva convorbirile telefonice indiferent de tipul de interfete sau centrale telefonice utilizate. Solutia de inregistrare se bazeaza pe posibilitatea de a intercepta traficul (payloadul de voce). Acest traffic este interceptat fie prin intermediul centralei telefonice pentru tot ce tranziteaza aceasta, fie direct pentru dispozitivele de tip microfon ambiental.

icon_headphones

Comunicații

Comunicare și performanță îmbunătățite. Arhitectură deschisă. Administrare facilă. Costuri mici.

Comunicații Unificate Comunicații Date Comunicații Voce

icon_db

Data Management

Activități optimizate și eficiente. Procese simplificate. Standarde ridicate. Soluții personalizate.

Data Room și Data Center Contact Center Customer Care Panotaj Digital

icon_lock

Securitate

Securizare eficientă și personalizată. Profitabilitate crescută. Integrare utilă. Afacere dezvoltată.

Management și Securitate rețele Management Identități