Comunicații Unificate
Crește performanța echipei prin unificarea tuturor canalelor de comunicare
Aplicațiile de comunicații unificate, ușor de utilizat, simplifică procesele de comunicare și contribuie la creșterea productivității întregii echipe.
Cât de productive sunt echipele tale mobile?
Instrumentele folosite de echipele tale pentru colaborare trebuie să le ofere acces rapid la persoanele potrivite din prima încercare – indiferent de locație, dispozitiv sau rețeaua utilizată.
Implementăm aplicațiile OpenScape pentru a oferi echipelor tale capabilitățile de comunicare potrivite, care le ajută să rămână conectate, receptive și să colaboreze eficient – atât intern, cât și în afara organizației.
O experiență dovedită, de calitate superioară

Aplicație de Comunicații Unificate
Crește productivitatea echipei printr-o abordare flexibilă, care permite extinderea funcționalităților de bază ale comunicațiilor unificate într-un mod simplu și eficient din punct de vedere al costurilor.

Colaborare Web
Conectează mai mulți oameni – informațiile și ideile lor – mai rapid și mai eficient. OpenScape Web Collaboration oferă un nou nivel de productivitate, eliminând în același timp necesitatea serviciilor de conferință costisitoare.

Mobilitate
Transformă modul în care comunică afacerea ta, integrând mobilitatea în procesele operaționale – pentru a crea o echipă mai agilă și mai receptivă.

Conferințe Video
Echilibrează serviciile, suportul și bugetele – fie că este vorba de interacțiuni inbound, outbound sau de ambele tipuri. Soluțiile de contact center multi-canal de la Mitel te ajută să-ți atingi obiectivele de afaceri.

Mesagerie Vocală
Aducem împreună lucrătorii experimentați, cei din linia întâi și lucrătorii din teren, orchestrând peisajul comunicării pentru a răspunde nevoilor lor specifice.

Centre de contact on-premise și în cloud găzduit
Echilibrează serviciile, suportul și bugetele. Sistemele omnichannel pentru contact center direcționează, monitorizează și ajută la rezolvarea interacțiunilor cu clienții, indiferent de modalitatea prin care aceștia te contactează.
